interfejs.eu

I Definicje

Operator

Usługi hostingowe świadczy , prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą Interfejs w Oświęcimiu, przy ulicy L. Solskiego 6, na podstawie wpisu do Ewidencji Działalności Gospodarczej pod nr 7962, zwany dalej Interfejs.eu

Użytkownik

Każdy podmiot (osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej), który zawarł lub zamierza zawrzeć z Interfejs.eu umowę o świadczenie usługi hostingu, na podstawie zamówienia złożonego ustnie, telefonicznie lub poprzez formularz dostępny pod adresem http://www.interfejs.eu

Regulamin

Poprzez Regulamin rozumie się niniejszy "Regulamin usług hostingowych".

Usługa hostingowa

To usługa polegająca na udostępnieniu Użytkownikowi części powierzchni dyskowej na serwerach internetowych Operatora.

Transfer

Ilość danych przesłanych z i do sieci internet przez Użytkownika. Ruch zlicza się dla połączeń z wykorzystaniem protokołu http(s),SMTP(s),POP3(s),FTP(s),IMAP(s)

Zamówienie

Złożenie zamówienia

Składając zamówienie (ustnie, telefonicznie lub wysyłając formularz zamówieniowy) Użytkownik akceptuje wszystkie punkty niniejszego regulaminu oraz Polityki Prywatności.

Użytkownik oświadcza, że wszystkie dane podane w zamówieniu są prawdziwe i zgodne ze stanem faktycznym.

Uruchomienie usługi

Operator zobowiązuje się do uruchomienia zamówionej usługi w możliwie najkrótszym czasie, najpóźniej do 3 dni roboczych.

Usługa uruchomiona zostaje na 7-dniowy okres próbny. W momencie uruchomienia usługi na adres e-mail klienta zostaje wysłana informacja nt. płatności w celu umożliwienia Użytkownikowi uregulowania należności.

Użytkownik musi opłacić należność za zamówione usługi we wskazanym terminie. W przypadku braku wpływu należności na konto Operatora w tym terminie usługa zostaje trwale zablokowana a dane Użytkownika trwale usunięte z serwerów Operatora.

Rozliczenia finansowe

Operator zastrzega sobie prawo do zmiany cen oraz parametrów świadczonych usług.

Zmiana cen w trakcie trwania okresu abonamentowego nie zobowiązuje Użytkownika do uiszczania dodatkowych wpłat a Operatora do zwrotów.

Minimalny okres abonamentowy usługi hostingowej to 12 miesięcy.

Prawa i obowiązki Użytkownika

Użytkownik ma obowiązek aktualizowania swoich danych w przypadku jakichkolwiek zmian.

Użytkownik nie ma prawa i niniejszym zobowiązuje się do nie wykorzystywania świadczonej mu usługi:

• w sposób niezgodny z polskim i międzynarodowym prawem,
• w sposób niezgodny z Regulaminem,
• w celu publikacji, propagowania treści uznanych za erotyczne,pornograficzne, warezowe,
• w sposób urażający wartości religijnych,
• w sposób narażający na awarię wykorzystywany serwer lub inne elementy infrastruktury,
• w sposób nadmiernie obciążający wykorzystywane urządzenia, powodując pogorszenie jakości świadczonych usług innym Użytkownikom,
• w celu nielegalnego rozpowszechniania utworów i treści chronionych prawem autorskim,
• w celu rozpowszechniania i udostępniania programów komputerowych przystosowanych do popełniania przestępstw,
• w celu wysyłania za pomocą serwerów Interfejs.eu spamu (niezamówionej informacji handlowej skierowanej do oznaczonego odbiorcy) lub reklamowania serwisów konkurencyjnych wobec Interfejs.eu.

Operator zastrzega sobie prawo do zablokowania, a w szczególnych przypadkach, usunięcia konta klienta i danych na tym koncie się znajdujących, który łamie postanowienia niniejszego regulaminu, bez zwrotu uiszczonych przez klienta opłat.

Interfejs.eu zastrzega sobie prawo publikacji adresów i miniaturek stron Klientów w celach promocyjnych na witrynie internetowej Operatora http://www.interfejs.eu.

Prawa i obowiązki Operatora

Operator zobowiązuje się dołożyć wszelkich starań aby świadczone usługi miały charakter bezawaryjny i ciągły.

W przypadku awarii serwera Operatora Użytkownikowi przysługuje bonifikata w postaci 7 dniowego okresu dodatkowego świadczenia usługi za każdy 1 dzień awarii, o ile przekroczy ona 72 godziny.

Operator uprawniony jest do wykonywania krótkich przerw w funkcjonowaniu serwerów w celu przeprowadzenia konserwacji i aktualizacji systemu.

Operator nie ponosi odpowiedzialności za:

• niesprawne działanie serwera i przerwy w dostępie do usług, wynikłe z przyczyn nie leżących po stronie Operatora,
• szkody poniesione przez Użytkownika wynikające z niewłaściwego lub nieumiejętnego użytkowania serwera Operatora,
• szkody wynikłe w związku z udostępnieniem przez Użytkownika osobom trzecim hasła do konta,
• szybkość przesyłania danych wynikającą z ograniczeń technicznych i łącz internetowych,
• za jakiekolwiek materiały rozpowszechniane przez Użytkownika za pomocą systemu operatora,
• za utracone zyski Użytkownika powstałe w wyniku awarii serwera.

Reklamacje

Wszelkie reklamacje ze strony Użytkownika należy przesłać w formie pisemnej pod rygorem nieważności na adres: Interfejs , ul. L. Solskiego 6, 32-600 Oświęcim.

Reklamacja musi zawierać co najmniej: dane jednoznacznie identyfikujące Użytkownika, nazwę/typ wadliwej usługi, zarzuty Użytkownika.

Operator ustosunkuje się do przedstawionych zarzutów w terminie 14 dni roboczych od daty otrzymania reklamacji.

Użytkownik może dochodzić swoich roszczeń na drodze sądowej dopiero po wyczerpaniu postępowania reklamacyjnego.

Sądem właściwym do rozpatrywania sporów jest Sąd Rejonowy w Oświęcimiu.

Postanowienia końcowe

Operator ma prawo do zmiany Regulaminu.

Operator informuje o zmianie regulaminu na swojej stronie internetowej.

Regulamin wchodzi w życie z dniem opublikowania na stronie www.interfejs.eu. (Opublikowano 2010-08-12 19:09:00)